Перш ніж користуватися послугою mobiParking, ви повинні позначити свій транспортний засіб відповідним ідентифікаторомЙого можна придбати у вигляді самоклеючої наклейки в офісах платної паркувальної зони у вашому місті та наклеїти у правому нижньому куті лобового скла автомобіля, поруч із наклейкою з реєстраційним номером, всередині автомобіля.

Якщо у вас немає посвідчення особи, це також спрацює. звичайна карткаПросто напиши на ньому пароль MOBIPARKING та розмістіть його на видному місці за лобовим склом автомобіля.

Плата за паркування стягується відповідно до чинних у даному місті постанов та положень, де працює сервіс mobiParking. 
Детальну інформацію про тарифи на паркування можна знайти у вкладці Зони паркування ввівши назву міста.

Крім того, під час використання SMS-каналу стягується плата за надсилання кожного повідомлення на номер 82002. Кожне SMS-повідомлення коштує 0,25 злотих брутто.

Щоб завершити паркування за допомогою SMS-каналу, необхідно: надішліть повідомлення на номер 82002 з таким текстом: K.

Якщо у вас більше одного транспортного засобу, після літери K має бути вказано число, що відповідає позиції припаркованого транспортного засобу у списку доступних транспортних засобів користувача SkyCash, наприклад, паркування другого транспортного засобу зі списку користувача завершиться SMS-повідомленням із текстом K2.

У відповідь Користувач отримує підтвердження закінчення паркування.

Вам слід надіслати SMS на номер 82002 з текстом: L.

У відповідь буде надіслано список реєстраційних номерів.

Щоб додати ще один реєстраційний номер до свого облікового запису користувача, надіслати текстове повідомлення що містить команду активації та реєстраційний номер транспортного засобу. Реєстраційний номер транспортного засобу має бути відокремлений від команди активації пробілом, тобто A[пробіл]реєстраційний_номер

Приклад вмісту SMS: A PL00001

Наданий реєстраційний номер буде додано наступним до списку раніше визначених реєстраційних номерів, які можуть користуватися послугою mobiParking.

Вам слід надіслати SMS-повідомлення на номер 82002 з текстом: U1.

У відповідь Користувач отримує підтвердження видалення реєстраційний номер.

Вам слід надіслати SMS на номер 82002 з текстом: U2 або UX відповідно, де X – це певний номер зі списку активних реєстраційних номерів (щоб перевірити поточний список реєстраційних номерів, надішліть SMS на номер із наступним текстом: L).

У відповідь Користувач отримує SMS-повідомлення про видалення реєстраційний номер зі списку.

Його слід надіслати Текстове повідомлення на номер 82002 з командою початку паркування, включаючи перші три літери назви міста (у містах Хелмно, Хожув, Щецин команда складається з 4 літер, а четверта літера є позначенням конкретної зони паркування) та одразу після неї додайте номер, що вказує на призначення транспортного засобу згідно зі списком активних реєстраційних номерів (щоб перевірити актуальний список реєстраційних номерів, надішліть SMS на номер, ввівши в текст: L).

Приклад команд для паркування другого транспортного засобу у списку:

• для Варшави: WAR2
• для Гдині: GDY2

У відповідь надсилається наступне: SMS-підтвердження початок паркування.

Мінімальний час паркування залежить від Постанови міської ради, в якій діє зона платного паркування.

Вам слід зателефонувати за номером 82002 надішліть SMS з текстом: L.

У відповідь буде надіслано список номерних знаків. Якщо будь-який із транспортних засобів припаркований, поруч із числом буде літера P, час паркування від/до та місто, де сплачується плата.

Для бізнес-клієнтів адміністратор сервісу може перевірити стан доступних коштів після входу в систему до застосунку mobiParking на вебсайті.

У випадку з індивідуальними клієнтами, будь ласка, звертайтеся номер 82002 команда надсилання: BALANCEПоточний стан доступних коштів буде повідомлено у відповідному SMS-повідомленні.

Баланс рахунку також надається в SMS-повідомленні, що підтверджує закінчення паркування.

У такій ситуації увійдіть до свого облікового запису на вебсайті skycash.com та сформувати звіт, що підтверджує оплату паркувального збору.

Ви можете створити цей звіт самостійно. Після входу на вебсайт skycash.com та перейдіть на вкладку «Історія транзакцій». У розділі «ЗВІТ ПРО ПАРКУВАННЯ» праворуч, введіть реєстраційний номер транспортного засобу (без пробілів) та виберіть діапазон дат для створення звіту. Після вибору формату, в якому ви хочете отримати звіт, просто натисніть кнопку «Завантажити», і звіт буде готовий до перегляду незабаром після цього.

Звіт разом із апеляцією на отриманий запит на додаткову плату, має бути адресовано особі, яка видала повістку, електронною поштою або особисто.

Визначте, який канал зв'язку ви хочете використовувати для оплати паркування. Ви можете вибрати один із наведених нижче.

• мобільний додаток;
• СМС;
• спеціальні номери (USSD-коди);
• Коди IVR.

Щоб дізнатися, як розрахувати свої комісійні, перегляньте відео нижче:

• Старт / Стоп 
• За заявлену суму 
• Протягом певного періоду часу 

У відповідь ви отримаєте підтвердження про те, що паркування розпочалося.

Список міст, у яких можна скористатися сервісом mobiParking, можна знайти в застосунку та на вебсайті skycash.com.

Якщо ви хочете отримати детальну інформацію про вашу зону платного паркування, наприклад, у які години діють збори, скільки коштує паркування тощо – скористайтеся нашим пошукові системи.

Якщо ви вже зареєстрували індивідуальний обліковий запис, ви можете легко додати транспортний засіб до сервісу mobiParking:

1. Увійдіть у застосунок SkyCash.
2. Виберіть плитку «mobiParking».
3. Потім введіть реєстраційний номер та назву транспортного засобу та натисніть кнопку «Додати транспортний засіб».

Будь ласка, переконайтеся, що ви ввели правильний реєстраційний номер та (необов'язково) назву транспортного засобу, щоб уникнути проблем під час перевірки платежу через сервіс mobiParking.

Щоб мати змогу оплатити паркування транспортних засобів за допомогою послуги SkyCash for Business, транспортний засіб має бути доданий адміністратором облікового запису компанії, для нього буде доступний лише спосіб оплати з індивідуального облікового запису.

Спочатку перевірте в налаштуваннях системи Android або iOS, чи активні сповіщення для програми SkyCash. Також перевірте загальні сповіщення операційної системи, встановленої на вашому пристрої. Якщо сповіщення активні, повідомте про технічну проблему до служби підтримки клієнтів SkyCash.

Плата за паркування стягується з вашого рахунку Skycash. Винятки становлять Олесніца, Варшава, Катовіце, Краків та Вроцлав, де ви можете оплатити паркування за допомогою платіжної картки вашого рахунку. Метод оплати «старт/стоп» працює лише для Варшави.

SMS-команди недоступні в новій версії сервісу mobiParking у SkyCash.