Що ми пропонуємо?
вільний прохід через спеціально відведені ворота – без черг та зупинок
безпечні транзакції та повна прозорість витрат
Завдяки відеостягненню плати за проїзд вам більше не потрібно шукати гаманець чи стояти в черзі
Як оплатити автомагістраль?
Як це працює?
Ви оплачуєте проїзд за приватні ділянки трас A1 та A4 без квитка, без очікування та без пошуку решти. Система автоматично розпізнає ваш номерний знак, і ми здійснимо оплату. Просто активуйте послугу в додатку. Далі просто їдьте.
Автострада А1
Платежі SkyCash працюють на всіх платних пунктах AmberOne на автомагістралі A1, поряд із традиційними способами оплати. Платні пункти, призначені виключно для автоматичних платежів (SkyCash) на A1, позначені символом камери та словом «ONLY» (ТІЛЬКИ), а також логотипом AmberGo.
вузли:
- Русоцин
- Станіслав
- Сварожин
- Пеплін
- Копитково
- Warlubie
- Нове Маржи
- Grudziądz
- Лісево
- Турзно
- люблю
- Nowa Wieś
Автострада А4
На платній ділянці A4 Катовіце–Краків пункти оплати SkyCash позначені символом камери на жовтому фоні. Ці пункти розташовані з лівого боку кожної плати. Перші три, зліва направо, призначені лише для автоматичних платежів. Якщо ви оберете інші пункти без вищезазначених позначень, вам необхідно повідомити про платіж SkyCash інспектору – ця транзакція триватиме трохи довше.
На автомагістралі А4 Катовіце – Краків є 2 пункти стягнення плати за проїзд: у Мисловіцах та Баліце.
вузли:
- Мурковська в Катовіце
- Mysłowice
- Бженковіце
- Олень
- Бичина
- Балін
- Chrzanów
- Баліце
Чому лише А1 та А4?
Ці ділянки перебувають під управлінням приватних операторів, які надають послуги відеостягнення плати за проїзд. На інших автомагістралях діє інша система стягнення плати. Ми повідомимо вас, щойно це зміниться.
Що таке відеотолінг?
Ви входите, камера розпізнає номерний знак, шлагбаум піднімається.
Система перевіряє, чи у вас активована послуга, і автоматично стягує плату. Вона працює на трасі A1 між Торунем та Гданськом, а також на трасі A4 між Краковом та Катовіце.
Хто може ним користуватися?
Люди, які керують мотоциклами, легковими автомобілями та малими й великими вантажівками.
| Категорія транспортного засобу | Опис транспортного засобу |
|---|---|
 Категорія 1 (легковий транспортний засіб) | Легковий автомобіль, фургон або легка вантажівка (до 3,5 т) на двох осях, без здвоєних коліс та без причепа. |
| Категорія 2 (транспортний засіб доставки) | Більший транспортний засіб для доставки або вантажівка на двох осях, що має подвійні колеса принаймні на одній осі. |
| Категорія 3 (вантажівка 3) | Вантажівка або автобус з більш ніж двома осями, але без здвоєних коліс. |
| Категорія 4 (вантажівка 4) | Вантажівка, автобус або комбінація транспортних засобів з більш ніж трьома осями та здвоєними колесами принаймні на одній осі. |
| Категорія 5 (вантажівка 5) | Вантажівка, автобус або комбінація транспортних засобів з більш ніж трьома осями та здвоєними колесами принаймні на одній осі. |
| Категорія 6 (нестандартні транспортні засоби) | Нестандартні транспортні засоби, наприклад, дуже великі вантажівки, спеціалізована техніка або інші нестандартні транспортні засоби, як це визначено в нормативних актах. |
FAQ
Як активувати послугу «Автомагістралі»?
- На головному екрані програми виберіть плитку «Шосе».
- У формі додавання транспортного засобу введіть дані про свій автомобіль, такі як реєстраційний номер, назву, модель та категорію транспортного засобу.
- Виберіть та налаштуйте джерело платежу для автоматичного стягнення коштів.
- Тепер ви можете користуватися сервісом і автоматично оплачувати поїздки. Вам навіть не потрібно носити з собою телефон!
Деталі можна знайти за адресою skycash.com/autostrada/.
Всю інформацію щодо дорожнього обслуговування можна знайти за адресою https://skycash.com/pomoc-skycash/autostrady/.
Чи потрібно вмикати застосунок SkyCash під час проїзду через пункти оплати за проїзд?
Послуга «Автомагістралі» у SkyCash, після належного налаштування залишається повністю не потребуючим обслуговуванняНемає потреби вмикати застосунок SkyCash під час проїзду через пункт сплати за проїзд автомагістраллю. Оплата буде стягнута автоматично, з платіжної картки, призначеної для сервісу, на основі відсканованого номерного знака вашого транспортного засобу.
Дуже важливо, щоб дані реєстраційного номера були введені правильно, а картка, призначена для стягнення платежів, була дійсною та мала розблоковані послуги електронної комерції.
Що робити, якщо марка та модель мого автомобіля недоступні в застосунку SkyCash?
Відсутність конкретної марки чи моделі транспортного засобу не заважає вам користуватися послугою.
Якщо ви не знайдете в додатку вищезазначених параметрів, що відповідають вашому транспортному засобу, ви можете вибрати інший. Марка не має значення, головне — це правильний вибір категорії транспортного засобу.
Якщо марка та модель вашого транспортного засобу відсутні у списку доступних у конфігурації послуги «Автомагістралі» у SkyCash, ви також можете повідомити про проблему, звернувшись до служби підтримки клієнтів:
адреса електронної пошти – bok@skycash.com;
номери телефонів: 22 403 8020 або 22 403 8040.
Чому мою послугу оплати дорожніх зборів заблоковано?
Послуга «Автомагістралі» було заблоковано, найімовірніше, через неможливість стягнення комісії за проїзд через пункти стягнення плати за проїзд на автомагістралі.
У такій ситуації перевірте, чи дозволяють ліміти на платіжній картці, доданій до сервісу, стягувати відповідну комісію, а також чи активна опція використання платіжної картки для транзакцій електронної комерції та чи сама картка все ще дійсна.
Якщо протягом наступного дня плата все ще не стягується, ви можете додати іншу платіжну картку до сервісу Masterpass та скористатися кнопкою «Натисніть, щоб вибрати тип оплати», вибрати альтернативну картку та натиснути кнопку «Сплатити поїздку».
Після сплати заборгованості послуга знову буде активована.
Як видалити транспортний засіб з сервісу «Autostrady» у SkyCash?
Деактивація транспортного засобу в сервісі «Autostrady» у SkyCash можлива через застосунок SkyCash.
Інструкції з видалення:
- Перейдіть до плитки «Автомагістралі».
- Виділіть запис про ваш транспортний засіб, щоб перейти до розділу «Редагувати дані про транспортний засіб», і виберіть його.
- Після появи екрана редагування транспортного засобу натисніть кнопку «Видалити транспортний засіб».
- Додаток запитає, чи дійсно ви хочете видалити свій транспортний засіб із сервісу. Вибір опції «ТАК» деактивує транспортний засіб із сервісу SkyCash «Autostrady».
ПАМ’ЯТАЙТЕ: Якщо ви деактивували транспортний засіб у сервісі, це не означає, що його було видалено. У цьому випадку натисніть «Додати транспортний засіб» та виберіть транспортний засіб, який вас цікавить, з пропозиції, натиснувши «Додати цей транспортний засіб», а потім виберіть «Видалити транспортний засіб» на екрані редагування.
Чи можна налаштувати гаманець SkyCash як автоматичне джерело оплати для поїздок по автомагістралях?
Це неможливо. У такому випадку єдиним джерелом оплати може бути платіжна картка.
Якщо в мене є два додатки для оплати проїзду, кошти будуть списані з обох?
У такому випадку Концесіонер обирає заявку на основі внутрішніх правил Autostrada. SkyCash не має на це жодного впливу.
