FAQ
Стоянки
Моєї парковки/міста немає в списку
Список доступних міст і паркувальних місць залежить від співпраці з місцевим оператором. Якщо ви не бачите свого місцезнаходження у списку, це означає, що послуга там ще недоступна або тимчасово вимкнена.
Ви можете надіслати запит на додавання міста → Зв'яжіться з нами.
Чи охороняється парковка, якою я користуюся?
Це залежить від конкретного паркувального майданчика/оператора. Додаток Skycash обробляє платежі за паркування, але не визначає рівень безпеки.
Чи можу я паркувати два автомобілі одночасно в додатку Skycash?
Так! Можете. Щоб припаркувати другий автомобіль, просто додайте його в налаштування, а потім виберіть під час початку паркування.
Я почав паркуватися в паркоматі, чи можу я продовжити його через додаток?
Якщо сеанс було розпочато поза програмою, його не можна «продовжити» всередині програми. Ви повинні розпочати новий сеанс у програмі після завершення попереднього.
Чи можу я запланувати паркування на завтрашній день?
Якщо ви почнете паркуватися після закінчення години платного паркування, ваш паркувальний сеанс розпочнеться наступного дня з часу початку платного паркування.
Чи потрібна мені наліпка на вікні з написом, що я паркуюся зі Skycash?
Найчастіше ні – перевірка здійснюється на основі реєстраційного номера в системі оператора.
Якщо в певному місті діють винятки, ця інформація має бути відображена на розмітці паркомата/зони.
Чи гарантує Skycash наявність безкоштовного паркувального місця?
Ні. Skycash дозволяє вам оплатити та зареєструвати своє паркувальне місце, але не резервує його. Наявність місць залежить від паркувального майданчика/зони та поточної зайнятості, тому ми рекомендуємо вам оплатити паркування після того, як ви припаркуєтеся на призначеному місці.
У якій парковній зоні я знаходжуся?
Якщо ви дозволили застосунку Skycash перевіряти ваше географічне розташування, ми запропонуємо вам відповідну зону. Якщо ваш сигнал GPS слабкий, зона може бути неправильною — у такому разі виберіть зону вручну.
Чи працюють знижки за моєю карткою мешканця міста в додатку?
Так, у вибраних містах ви можете скористатися знижкою або підпискою для паркування за допомогою застосунку Skycash. Наразі підтримуються такі міста, як Познань, Лодзь, Краків та Гданськ.