Jak korzystać
z aplikacji.
Jak rozpocząć i zakończyć parkowanie w aplikacji?
Po zalogowaniu wybierz strefę parkowania, potwierdź pojazd oraz sprawdź stan portfela, a następnie naciśnij przycisk Start. Sesja zostanie aktywowana i zacznie naliczać czas. Aby zakończyć parkowanie, wróć do ekranu aktywnej sesji i naciśnij Stop. Możesz również skorzystać z funkcji ustawiania limitów, dzięki czemu sesja zakończy się automatycznie po osiągnięciu limitu.
Jak przełączyć się między profilem prywatnym
a firmowym?
Jeśli masz konto firmowe powiązane z kontem prywatnym, przełączanie między profilami znajduje się w lewym górnym rogu aplikacji na ekranie głównym. Aktywny profil zawsze widoczny jest na ekranie głównym. Wystarczy kliknąć w strzałkę przy profilu i zmienić na ten, który aktualnie potrzebujesz.
To istotne, bo gdy masz przełączony profil firmowy, parkujesz w ciężar firmy, a Twoje prywatne środki pozostają na koncie prywatnym. To częsta przyczyna sytuacji, w której użytkownik nie widzi swojego salda: nie zniknęło, jest po prostu przypisane do profilu prywatnego. Wystarczy przełączyć się z powrotem na profil prywatny.
Wybierz aktywny profil przed rozpoczęciem sesji parkingowej, aby koszty zostały przypisane do właściwego konta.
Jak ustawić limity parkowania?
Limity pojedynczej sesji parkingowej ustawisz na ekranie głównym aplikacji. Pod kafelkiem Portfel znajdziesz pozycję Opłata parkingowa, a przy niej opcję Ustaw limit. Kiedy ją uruchomisz, możesz zdefiniować maksymalną kwotę, za którą chcesz zaparkować lub maksymalną ilość czasu, którą potrzebujesz na parking.
Jak dodać pojazd?
Aby dodać pojazd, przejdź na główną stronę aplikacji i kliknij Dodaj pojazd. Dostaniesz się tam również z poziomu ustawień aplikacji: Ustawienia → Pojazdy → Dodaj pojazd. Wpisz numer rejestracyjny i potwierdź. Możesz dodać maksymalnie 5 pojazdów i wybierać, który chcesz zaparkować przed uruchomieniem sesji. Pojazd można w każdej chwili usunąć w tej samej zakładce.
Możesz równolegle zaparkować kilka pojazdów. Wystarczy wtedy kliknąć Rozpocznij nowe parkowanie i wybrać pojazd, który chcesz zaparkować.
Jak wybrać strefę parkowania?
Aplikacja wykrywa najbliższe strefy parkowania oraz parkingi prywatne na podstawie lokalizacji telefonu (jeśli udzielono zgody na dostęp do lokalizacji). Możesz też wpisać nazwę strefy ręcznie lub wyszukać ją na liście. Przed potwierdzeniem upewnij się, że wybrana strefa odpowiada miejscu rzeczywistego postoju – od tego zależy poprawność opłaty.
Jak włączyć wymagane uprawnienia?
Skycash Parking do automatycznego działania potrzebuje dostępu do lokalizacji (np. w celu automatycznego wykrywania stref), do aktywności fizycznej (lub Ruch i sprawność na iOS) zezwolenie na wysyłanie powiadomień. Uprawnienia ustawisz w ustawieniach systemowych telefonu:
Ustawienia → Aplikacje i powiadomienia → Skycash Parking → Powiadomienia → włącz → Uprawnienia → Aktywność fizyczna → Lokalizacja.
Aplikacja poprosi o nie również przy pierwszym uruchomieniu. Jeśli chcesz je później zmienić, wystarczy z poziomu aplikacji wejść do: Ustawienia → Ustawienia Aplikacji → Uprawnienia.
Jak zrezygnować z subskrypcji Comfort+?
Aktualnie rezygnacja odbywa się za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta: w aplikacji wejdź w Ustawienia -> Skycash Comfort+ -> Zarządzanie subskrypcją. Tam znajduje się link z adresem mailowym bok@skycash.com .
Po kliknięciu w link automatycznie otworzy się domyślna aplikacja pocztowa z pustą wiadomością e-mail. Adresat zostanie wypełniony automatycznie. W tytule maila napisz „Rezygnacja”, a w treści wiadomości podaj numer telefonu, na który utworzyłeś konto w Skycash. Wyślij maila i już. W momencie otrzymania przez nas maila Twoja subskrypcja Comfort+ zostaje anulowana.