FAQ
Aplikacja
Jak zgłosić problem w aplikacji?
Lista dostępnych miast i parkingów zależy od współpracy z lokalnym operatorem. Jeśli nie widzisz swojej lokalizacji, oznacza to, że usługa nie jest tam jeszcze dostępna albo jest chwilowo wyłączona.
Możesz zgłosić prośbę o dodanie miasta w Pomoc → Skontaktuj się z nami.
Możesz też do nas zadzwonić: +48 22 403 8020 lub +48 22 403 8040
W jakich językach dostepna jest aplikacja Skycash?
Aplikacja Skycash dostępna jest w języku Polskim, Angielskim oraz Ukraińskim
W jakim celu aplikacja prosi o pozwolenie na śledzenie geolokalizacji?
Lokalizacja pomaga np. wykryć miasto/strefę parkowania, jest też używana do przypomnienia o zakończeniu parkowania jeśli masz uruchomioną subskrypcję Skycash Comfort + oraz aktywną opcję w Ustawieniach -> Ustawienia Aplikacji -> Auto Stop.
Możesz odmówić — wtedy część funkcji może wymagać ręcznego wyboru miasta/strefy.
W jakim celu aplikacja prosi o pozwolenie na wysyłanie powiadomień?
Powiadomienia służą m.in. do przypomnień o kończącym się parkowaniu, potwierdzeń transakcji i ważnych komunikatów. Możesz je wyłączyć — wtedy nie dostaniesz alertów w czasie rzeczywistym.
W jakim celu aplikacja prosi o pozwolenie na śledzenie aktywności?
Jeśli masz aktywną subskrypcję Skycash Comfort + oraz aktywną opcję w Ustawieniach -> Ustawienia Aplikacji -> Auto Stop przypomnimy Ci o zakończeniu parkowania kiedy wykryjemy, że już go nie potrzebujesz.
Zmieniam telefon z którego korzystam, co muszę zrobić, żeby przenieść konto Skycash na nowy telefon?
Nie musisz robić nic specjalnego! Wystarczy, że zalogujesz się na nowym urządzeniu za pomocą tego samego numeru telefonu.